In allen modernen Unternehmen, die ihre Mitarbeitenden fördern und an sich binden möchten, sind Mitarbeitergespräche ein wichtiger Bestandteil des Arbeitsalltags. Hier erhalten Sie als Mitarbeiter:in nicht nur Feedback zu Ihrer geleisteten Arbeit, sondern können auch selbst Ihre Erfolge präsentieren. Ebenso haben Sie die Gelegenheit, sich gemeinsam mit Ihrem/Ihrer Vorgesetzten eigene Ziele zu setzen und Pläne zu entwickeln, wie Sie diese möglichst bald erreichen werden. Lesen Sie hier alles, was Sie für Ihr nächstes Mitarbeitergespräch wissen müssen, wie Sie sich am besten vorbereiten und erhalten Sie einfache Musterantworten auf oft gestellte Fragen.
Was kann ich von einem Mitarbeitergespräch erwarten?
Das Mitarbeitergespräch ist nichts, wovor Sie Angst haben müssen. Vielmehr sollte jede:r Mitarbeitende:r es für sich nutzen, die eigene Karriere dadurch vorantreiben und zum Beispiel die zukünftige Arbeitsbelastung beeinflussen. Sinnvoll verlaufende und von beiden Seiten gut vorbereitete Mitarbeitergespräche haben in der Regel drei Teile, die allerdings fließend ineinander übergehen können:
1. Feedback und Arbeitssituation:
Der erste Teil ist ein Rückblick auf die seit dem letzten Gespräch vergangene Zeit. Die Führungskraft sollte hier auf eventuell gesetzte Ziele zurückblicken und Ihre Leistung, aktuelle Auslastung und Erfolge evaluieren. Kritik sollte konstruktiv geäußert werden. Das Gespräch dient schließlich nicht einer Rüge, sondern soll dazu beitragen, dass Arbeitsabläufe verbessert und Ihre Stärken erkannt und gezielt eingesetzt werden können. Auf Ihrer Seite erfordert das, sich schon vorher zu überlegen, wie Sie eventueller Kritik entgegentreten möchten. Überlegen Sie sich, wo Sie aktuell im Job Ihre Schwächen sehen und wie Sie sich in diesen Bereichen verbessern könnten oder was Ihnen dabei helfen könnte. Ihre Führungskraft kann Ihnen schließlich nur dann helfen, wenn sie weiß, was Sie benötigen.
2. Planung und Zielformulierung:
Nachdem Vergangenes evaluiert wurde, geht es jetzt darum, Ziele zu formulieren. Gab es bei der vorangegangenen Evaluation schon Punkte, die Sie gemeinsam als verbesserungswürdig definiert haben, können Sie diese nun direkt in Ihre Zielsetzung einbinden. Ein Tipp, damit dies gut gelingt und Sie beim nächsten Gespräch auch genau wissen, wie erfolgreich Sie bei Ihren Zielen dabei tatsächlich waren: Legen Sie messbare Kriterien fest, bleiben Sie realistisch und setzen Sie sich einen klaren Start- und Zielzeitpunkt. Je nachdem, wie groß Ihre Ziele sind, können bis zum nächsten Gespräch auch nur erste Meilensteine festgelegt werden.
3. Berufliche Perspektiven und Weiterentwicklung:
Am Ende des Gesprächs schauen Sie noch etwas weiter in die Zukunft: Sie besprechen gemeinsam sowohl Ihre persönlichen Perspektiven als auch die Ihrer Abteilung. Nun haben Sie die Möglichkeit, eventuelle Weiterbildungswünsche oder Karriereambitionen anzusprechen. Seien Sie auch hier ehrlich. Wenn Sie sich erwarten, die Karriereleiter weiter hinaufzusteigen, können Sie das jetzt mit Ihrem/Ihrer Vorgesetzen besprechen und gemeinsam herausfinden, welche Chancen und Möglichkeiten das Unternehmen Ihnen jetzt oder in Zukunft bieten kann.
Tipps für ein erfolgreiches Mitarbeitergespräch
Vor Ihrem Mitarbeitergespräch nehmen Sie sich am besten etwas Zeit, um Ihre Erfolge und Ziele zu reflektieren und sich zu überlegen, in welche Richtung Sie sich in Zukunft bewegen möchten. Notieren Sie sich alles Wichtige und bringen Sie es im Gespräch ein. Hier sind einige Tipps, die Ihnen dabei helfen können:
Setzen Sie sich realistische Ziele: Sprechen Sie an, was Sie erreichen wollen und machen Sie sich am besten gleich einen realistischen Plan, wie das gelingen kann. So zeigen Sie Initiative und setzen Ihre Stärken gekonnt ein.
Seien Sie selbstkritisch: Schwächen zuzugeben oder nicht erreichte Ziele zu identifizieren muss kein Verlust sein. Jede:r hat schließlich das Recht, sich auszuprobieren und sich auch mal zu irren. Dies ermöglicht es Ihnen, gezielt an Ihrer Weiterentwicklung zu arbeiten und Ihre Kompetenzen zu erweitern.
Präsentieren Sie Ihre Erfolge: Bereiten Sie eine Liste mit konkreten Beispielen vor, um Ihre Leistungen und Erfolge im Gespräch zu präsentieren. Bleiben Sie dabei möglichst konkret, nennen Sie erfolgreich abgeschlossene Projekte und achten Sie darauf, dass Ihre Erfolge messbar sind. Auch positives Feedback von Kolleg:innen und Kund:innen kann hier hilfreich sein.
Bereiten Sie sich auf kritische Fragen vor: Überlegen Sie im Vorfeld, welche kritischen Fragen auf Sie zukommen könnten und wie Sie darauf antworten würden. Bereiten Sie sich auf mögliche Einwände vor und darauf, wie Sie diese überzeugend entkräften können. Führen Sie Beispiele Ihrer Arbeit und Leistungen an, um Ihre Punkte zu unterstützen.
Verhandeln Sie Ihr Gehalt selbstbewusst: Bereiten Sie sich darauf vor und treten Sie selbstbewusst auf. In unserem Blog finden Sie Tipps zur Gehaltsverhandlung, die Ihnen helfen können, das bestmögliche Ergebnis zu erzielen.
Was sollte man im Mitarbeitergespräch nicht sagen?
Es gibt auch Dinge, die Sie im Mitarbeitergespräch vermeiden sollten. Wichtig ist, dass Sie ehrlich, jedoch auch diplomatisch bleiben. Unsere Tipps:
Das Verteidigen von Fehlern: Natürlich solltet sollten Sie sich im Gespräch auch zu Fehlern und Schwächen äußern. Wichtig ist jedoch, dass Sie nicht versuchen, Fehler zu verteidigen oder Ausreden zu suchen.
Übertriebene Selbstdarstellung: Präsentieren Sie Ihre Leistungen und Erfolge, aber vermeiden Sie dabei eine übertriebene Selbstdarstellung. Seien Sie stattdessen selbstkritisch und reflektieren Sie Ihre Arbeit objektiv.
Mitarbeitergespräch: Tipps und Musterantworten
Jedes Mitarbeitergespräch ist einzigartig und individuell auf die Bedürfnisse und Ziele des/der Mitarbeiter:in abgestimmt. Da Mitarbeitergespräche aber in der Regel der oben genannten Struktur folgen, kommen bestimmte Fragen, eventuell in abgewandelter Form, immer wieder vor.
Frage: WIE WÜRDEN SIE IHRE LEISTUNG IN DEN LETZTEN ZWÖLF MONATEN BEWERTEN?
Antwort: Nennen Sie selbstbewusst Ihre Erfolge, seien Sie dabei möglichst konkret und nennen Sie gerne auch Feedback Ihrer Kolleg:innen.
Frage: WAS SIND IHRE ZIELE FÜR DAS KOMMENDE JAHR?
Antwort: Nennen Sie sowohl Fähigkeiten, die Sie weiterentwickeln möchten, als auch konkrete Projekte oder Aufgabenbereiche.
Frage: WIE HOCH SOLL DIE GEHALTSERHÖHUNG AUSFALLEN?
Antwort: „Basierend auf meiner Leistung und dem aktuellen Marktumfeld denke ich, dass eine Gehaltserhöhung von X % angemessen wäre.“
Das Mitarbeitergespräch ist eine großartige Gelegenheit, um Ihre Leistungen und Erfolge zu präsentieren und sich über Ihre zukünftigen Ziele zu unterhalten. Denken Sie daran, dass Sie als Mitarbeiter:in für das Unternehmen wertvoll sind. Es steht Ihnen zu, entsprechend Ihres Werts und Ihrer Fähigkeiten behandelt und fair bezahlt zu werden – nicht mehr, aber auch nicht weniger.
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